故障报告：香港机房电力故障对用户造成严重影响，机房方面没有透露更多信息，后续如有再同步公布。
改进计划：我们计划采购新设备，香港上1个新机房供大家选择，不影响当前机房。（本年度当前机房除了这两次故障也算稳定，机房有其优势地方）
补偿方案：
1. 所有受影响的云服务器可工单延长1周使用期限。
2. 所有受影响的独服可工单9折续费1次（或100元/每台补偿到账户余额）。
3. 此次受影响的用户待新机房上线可工单赠送一定时长的同配置新机器。
机房的问题我们无法预防，大家有意见建议请随时工单或联系客服，我们会一一回复。
针对此次故障，再次向大家抱歉。
Zorocloud
2024.7.26
